Staat het antwoord op uw vraag er niet bij?
Neem dan Contact met ons op.
Afleveren artikelen
Badkamermarkt.nl laat de keuze aan u. Wilt u de producten aan huis (of bepaald afleveradres) bezorgd hebben of gaat u ze liever zelf afhalen? In het eerste geval maakt u met de afdeling orderverwerking een afspraak voor levering op een door u bepaalde werkdag. Op deze dag zal in principe de hele dag iemand op het afgesproken adres aanwezig moeten zijn om de artikelen in ontvangst te nemen.
U kunt er ook voor kiezen om de spullen op een tijdstip dat het u uitkomt bij een afhaallocatie zelf af te halen. Ook in dit geval maakt u een afspraak, zodat we zorgen dat de producten klaar liggen.
In principe worden de artikelen in 1 keer uitgeleverd. Indien er bij artikelen in uw bestelling grote verschillen zijn in levertijd, biedt Badkamermarkt.nl de mogelijkheid om uw bestelling zonder extra kosten in 2 delen te leveren. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om de voorraadartikelen direct te laten leveren en de overige artikelen pas op het moment ze binnen zijn. Op die manier kunt u vaak alvast een begin maken met de installatie van uw badkamer.
Levertijden
Op iedere productpagina vindt u de verwachte levertijd van het product. In het product overzicht van uw bestelling zijn ook de verwachte levertijden opgenomen. Voor het maken van een leverafspraak dient u in principe uit te gaan van het product met de langste levertijd.
Badkamermarkt.nl doet er vanzelfsprekend alles aan om de artikelen binnen de aangegeven termijn uit te leveren. In de praktijk zijn wij echter afhankelijk van de fabrikanten en leveranciers van de producten. Het kan voorkomen dat er geheel buiten onze schuld om vertragingen optreden bij de fabrikanten en/of leveranciers. Vandaar dat we de aangegeven levertijden nooit 100% kunnen garanderen.
Wij willen u derhalve adviseren om niet langer te wachten met het plaatsen van uw bestelling als voor u strikt noodzakelijk is.
Wij hebben de gratis service van levering op afroep. Dit betekent dat wij uw bestelling voor maximaal een half jaar gratis voor u opslaan en u deze op elk moment kunt afroepen. Op die manier weet u zeker dat u de badkamer artikelen op het juiste moment ontvangt, waardoor u in vaak drukke periodes van verhuizing, nieuwbouw en verbouw geen zorgen heeft over de opslag van uw sanitair.
Wijze van aflevering
U maakt met Badkamermarkt.nl een afspraak voor levering op een door u gewenste dag (maandag t/m vrijdag). Op de dag zelf kunt u 's morgens tussen 8.30 en 9.30 uur naar Badkamermarkt.nl bellen: 0412-610557. Onze medewerkers kunnen u dan vertellen in welk dagdeel de levering zal plaats vinden.
De producten worden aan de (eerste) voordeur, op de begane grond afgeleverd. Dit betekent dat u zelf in eventueel verticaal transport (naar de 1e verdieping) moet voorzien.
Indien u heeft gekozen voor de betaalwijze "rembours" [eenmalige machtiging] dient u bij de aflevering het bankpasje van het bankrekeningnummer waarvan het bedrag zal worden afgeschreven ter controle aan de chauffeur te kunnen laten zien. De chauffeur controleert namelijk de nummers en de handtekening op het bankpasje en op de machtiging op juistheid, alvorens hij de machtiging in ontvangst zal nemen.
Kosten afleveren
Binnen Nederland:
Normaal gesproken is de levering bij Badkamermarkt.nl een gratis service. In sommige gevallen zijn we toch genoodzaakt om voor de levering administratiekosten in rekening te brengen:
- voor bestellingen boven € 250,00 worden geen kosten berekend
- voor bestellingen onder € 250,00 bedragen deze € 20,00.
- voor levering op één van de Waddeneilanden bedragen deze € 35,00.
Voor België:
Levering in België is ook mogelijk,
- voor leveringen aan huis bedragen deze € 75,00 (1 pallet van 120x80x220cm).
- voor afhaalleveringen op één van onze afhaallocaties worden bij bestellingen boven € 250,00 geen kosten berekend
- voor pakketzendingen bedragen deze € 35,00
Algemeen:
Indien de klant niet aanwezig is op de afgesproken dag en het afgesproken tijdstip op het overeengekomen afleveradres, of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk om te komen tot aflevering, zal het aangekochte product c.q. de aangekochte producten in overleg opnieuw worden aangeboden. Hiervoor worden herleveringskosten berekend van minimaal € 20,00.
Afhalen van uw bestelling
Badkamermarkt.nl levert de bestelling graag aan huis. Nadeel hiervan is dat er gedurende de leverdag continu iemand op het afleveradres aanwezig moet zijn. Omdat wij ons kunnen voorstellen dat u liever zelf het moment van levering bepaalt, bieden wij u de mogelijkheid om uw bestelling op een afhaallocatie bij u in de buurt kunt ophalen. Voordeel hiervan is dat u zelf het tijdstip bepaalt. Neem in dit geval contact op met de afdeling orderverwerking om een datum van afhalen af te spreken.
De afhaallocaties zijn:
Amersfoort / Apeldoorn / Assen / De Meern / Dordrecht / Goes / Haarlem / Hengelo / 's-Hertogenbosch / Hilversum / Leeuwarden / Leiden / Maastricht / Utrecht / Venlo / Zwolle
Ook bestaat de mogelijkheid om uw bestelling af te halen bij ons magazijn in Nistelrode. Betaling per pin of contant is in ons magazijn mogelijk.